2021-12-27来源：海文考研
人类许多知识、技能、社会规范等的学习都来自间接经验。人们可以通过观察他人的行为和行为后果从而间接学习，引导学习者做出与之相对应的行为，班杜拉称这种学习为观察学习（或替代学习）。
1、班杜拉的早期研究和经典实验：赏罚控制实验
班杜拉通过打充气娃娃实验说明：①儿童通过观察榜样的行为，已经受到了替代强化，因此会引起相应行为的增强和抑制；②榜样的攻击性行为所导致的后果是儿童是否自发模仿这种行为的决定因素；③榜样行为所导致的后果，只影响到儿童攻击性行为的表现，而对攻击性行为的习得几乎没有影响。
2、观察学习的基本过程与条件
班杜拉认为，人类大多数行为都是通过观察习得的，人们通过观察他人的行为，可以获得榜样行为的符号性表征，并可以此引导观察者在今后做出与之相似的行为。
这个学习过程受注意、保持、动作再现和动机四个子过程的影响。
（1）注意过程：注意过程是观察学习的首要阶段，它调节着观察者对示范活动的探索和知觉，决定着在大量的榜样影响中选择什么作为观察对象。影响注意的因素有：①榜样行为的特性（显著性、复杂性、普遍性和使用价值等，如明星）；②榜样的特征（年龄、性别兴趣爱好、社会背景等方面与观察者越相似的榜样越易被注意，地位高影响大的人也易受关注）；③观察者的特点（观察者本身的信息加工能力、情绪唤醒水平、先前经验等）；
（2）保持过程：保持过程有赖于表象系统，语言系统，有时还有动作演练。在这一过程中，个体把观察到的榜样行为转换为表征性的形象或语言符号，保留在记忆中；
（3）动作再现过程：把符号性的表征转化为适当的行为。班杜拉认为，个体对动作行为的再现过程包括：反应的认知组织、反应的发起和监控以及在信息反馈基础上的精炼。一个人即使充分意识到了榜样行为，并记忆在头脑中，如果没有适当的动作能力，个体仍不能再现这种行为。所以是否具备榜样行为所需的动作能力也是一个条件；
（4）动机过程：指个体不仅通过观察模仿从榜样身上学习到一定的行为，而且愿意在适当的时机把习得的行为表现出来。也就是说，榜样的行为已经被观察者内化，动机过程中包括外部强化，替代强化和自我强化。首先，如果按照榜样行为行动会导致有价值的结果，而不会导致无奖励或惩罚的后果，人们倾向于展现这一行为。这是一种外部强化；其次，观察到榜样行为的后果与自己直接体验到的后果是以同样的方式影响观察者的行为表现的，即学习者的行为表现是受替代强化影响的；最后，自我强化是指人们能够自发地预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。
3、观察学习理论的教育应用
观察学习理论被较多地应用于品德与规范的学习，在实施过程中应该注意以下几个问题：
（1）选择适当的榜样行为并反复示范榜样行为；
（2）给学生提供再现行为的机会，并促使学生不断进行自我调整；
（3）及时表扬良好行为，还要促进自我强化。
此外，要重视榜样的作用，消除社会环境中的不良示范行为。
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