1、矫正社会工作

是社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿者在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的严重违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使其消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。

2、企业社会工作

是指社会工作者运用社会工作的专业理念与方法，在企业内外开展与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务与管理工作，其目的在于保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展。

3、行政性社会工作

政府部门或群众团体，专门从事的职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。是国家正式人员承担的，但是是行政性的、非专业化的。

4、扎根理论

是定性研究的重要方法，它是借助富有技巧的访谈和特殊的内涵分析来建立理论的研究方法。扎根理论研究的主要是重要而复杂的事件及其过程，它主要运用深入访谈的方法收集资料，通过访谈了解研究对象以往的生活及其对生活意义的认识，提出某种初级命*，在接下来的访谈中则要验证和确认已提出的命*，最后形成对研究现象的某种理论概括。

5、直接介入

是指以个人、家庭和群体为关注对象，针对个人、家庭和群体采取的行动，重点在于改变家庭或群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的关系与互动方式。

6、接案

是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与服务对象接触的*一步工作，包括社会工作者与服务对象就社会工作者的角色和服务对象的需要而展开的沟通，包含了社会工作者与服务对象开展工作的知识和技巧。

7、基线测量法

是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达到的程度。

8、结案

是当介入计划已经完成，介入目标已经实现，服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题时，社会工作者和服务对象双方根据工作**逐步结束工作关系所采取的行动。结案的类型分为目标实现的结案、因服务对象不愿意继续接受服务而必须终止关系的结案、存在不能实现目标的客观原因的结案、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案。

9、社会救助

是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。

10、社会政策

是通过国家立法和政府行政干预，解决社会问题，促进社会安全，改善社会环境，增进社会福利的一系列政策、行动准则和规定的总称。其核心是解决市场经济下公民的社会风险。

11、社会计划模式

这个模式是依靠*家的意见，通过有关*家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。是一种由上而下的方法。居民在这种模式中的参与比较被动，只限于对计划提出一些修改意见。社区工作者担当的是组织实施的角色。

12、社会行动模式

是西方社区工作中的一种常见模式。它主要是针对社会不公平、不平等与剥削现象，社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上的形式，求得公正解决问题。